Cómo reclamar el importe del Bonofallas

La Generalitat facilitará la devolución del importe del Bonofallas o el cambio por otro título de transporte tras el aplazamiento de las fiestas de Valencia. Cuando se celebren se volverá a poner a la venta, por lo que el actual no tendrá ningún valor, según ha informado la Generalitat en un comunicado.

Este abono de la Autoritat del Transport Metropolità de València (ATMV) iba a permitir viajar ilimitadamente durante siete días en Metrovalencia, MetroBus y EMT por siete euros, en todas las zonas del área metropolitana de Valencia y con todos los operadores.

En cuanto el 'abono Magdalena', de similares características que el de Fallas pero para nueve días por nueve euros para las fiestas de Castelló (también aplazadas), al no haberse iniciado aún la venta del título de transporte no es necesario su devolución o canje, detalla la Generalitat en un comunicado.

Desde el próximo lunes, 16 de marzo, la oficina de la ATMV situada en la estación de Metrovalencia de Colón dará la opción a los 1.628 usuarios y usuarias que ya habían adquirido el título de transporte de elegir si quieren que se les devuelva el importe pagado o si prefieren que se les cargue cualquier otro título de transporte. Si en esta opción el importe a desembolsar es superior, se descontaría tal cantidad del precio final.

La Autoridad está negociando la posibilidad de ampliar los puntos de cambio para facilitar a los usuarios la devolución o el cambio de títulos, que no tienen un plazo determinado para hacerlo para tranquilidad de quienes lo han adquirido.

Ferrocarrils de la Generalitat Valenciana (FGV) ha decidido suspender los servicios especiales de metro y tranvía programados para Fallas, tanto los diurnos como los nocturnos de 24 horas que se iban a producir desde el día 14 a la madrugada del día 20. Las jornadas del domingo 15 y el jueves festivo 20 no tendrán tratamiento de laborables como estaba planificado, por lo que las circulaciones volverán a su gráfico habitual.

El viernes 13, el sábado 14 y el miércoles 18 habrá servicio nocturno ordinario de 'A la Lluna de Metrovalencia' hasta cerca de las 3 horas de la madrugada, como corresponde a un viernes, sábado y víspera de festivo, respectivamente.

Por lo que respecta a las contrataciones efectuadas para reforzar a la plantilla de FGV en Fallas, se mantendrán las 56 incorporaciones temporales hasta el 20 de marzo para realizar labores de información y atención al cliente en estaciones y vestíbulos.